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Condiciones de compra

CONDICIONES DE COMPRA

 

1- El Cliente en el momento de hacer esta compra, abonará de 100 % de su importe, mediante transferencia bancaria.

1.1- Los gastos de envío corren a cargo de sofascamascruces.com en todos los casos.

2- El Plazo de entrega será de 35 días. No es unitario, si no que dependerá de la disponibilidad de cada parte del producto sofacamaonline.es se esfuerza en respetar los 30 días. En todo caso, sofácamaonline.es se exime del retraso en los plazos previstos de entrega  cuando los mismos sean provocados por personas o entidades ajenas, motivados por causas imprevisibles, insalvables o de fuerza mayor.

3- Con la finalidad de que sofácamaonline.es, ofrezca la mayor cantidad y rapidez en las garantías ofrecidas al Cliente, el Comprador examinará los productos adquiridos a su recepción indicando a cruces@sofascamascruces.com, o al teléfono 915754285 los imperfectos subsanables.

4- De acuerdo con el Artículo 9.4 de la Ley 23/2003 de 10 de julio, sobre Garantías de la Venta de Bienes de Consumo, el cliente deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde el momento que se detectase la no conformidad, sin perjuicio del resto de garantías que con respecto a dichos bienes le correspondan al Cliente.

Asímismo, en caso de producto defectuoso, sofascamascruces.com reparará o substituirá el producto, o en su caso abonará la rebaja correspondiente al defecto que presente el producto.

5- Nuestros productos están garantizados por dos años ante faltas de conformidad, con los siguientes derechos: reparación o sustitución, y subsidiariamente rebaja en el precio o resolución del contrato, todo ello de acuerdo con la Ley 23/2003 de 10 de julio.

6- Cada producto de sofascamascruces.com está configurado y hecho por encargo a medida, es único y diferente confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor claramente personalizado, por lo que no admite devolución, según el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias indica que:
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: [...]
c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

7- En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que sus datos serán tratados con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios. Tiene toda la infomación acerca de nuestra política de privacidad y sus derechos en nuestra página (Política de privacidad).

8- Las texturas, colores y tonalidades presentados pueden variar en función del monitor en que se visualicen. En las telas el color de la foto principal puede no ser exacto, debido a las variaciones  producidas por la iluminación.

9- Por el embalaje que incorporan, los productos en ocasiones pueden desprender olores fuertes al ser desembalados. No obstante, en ningún caso serán nocivos para la salud y desaparecerán unas semanas después de haberse desembalado.

10- FRANCISCO CRUCES TITO (NIF: 05266896-B) es el titular de la presente página Web, operando bajo la denominación comercial sofácamaonline.es. Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998 de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de marzo , de Crédito al Consumo. Estos términos y condiciones, junto con su Confirmación de Pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y usted. La realización de cualquier pedido en sofascamascruces.com implica el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones Generales.

11- Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

12- Enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea, para que puedan presentar sus reclamaciones ante cualquier disconformidad que no haya sido recogida en estas condiciones de venta: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

 

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